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개인 정보 보호 정책

Hotel Lobby AI가 계정, 사진, 생성된 비디오, 결제, 이메일 및 분석을 처리하는 방법.

마지막 업데이트: 2026-10-03

계정 및 로그인

당사는 귀하의 계정 이메일, 이름, 로그인 세션 및 신용 잔액, 주문, 구독 및 비디오 기록을 유지하는 데 필요한 정보를 저장합니다. Google로 로그인하는 경우 Google는 해당 로그인에 필요한 계정 세부정보를 제공합니다. 성공적인 로그인 후 비디오 제작 가이드를 포함하여 계정 및 서비스 메시지에 귀하의 이메일을 사용합니다.

사진 및 생성된 동영상

로그인 전이나 후에 스튜디오에서 사진을 선택하면 개인 Cloudflare R2 저장소에 즉시 업로드되므로 생성을 시작할 때 바로 사용할 수 있습니다. 로그인하지 않고 사진을 선택하고 생성을 시작하지 않으면 해당 업로드는 48시간 이내에 자동으로 삭제됩니다. 귀하가 생성을 시작하면 당사는 비디오 생성 제공업체인 APIMart에 해당 입력에 대한 임시 액세스 권한을 부여하여 귀하의 요청을 처리할 수 있도록 합니다. 생성된 비디오는 비공개 R2 스토리지에 저장되며 로그인한 계정을 통해 사용할 수 있습니다. 공개 샘플 영상은 별도의 예시입니다. 그것은 당신의 사진으로 만들어진 것이 아닙니다.

사용이 허용되고 표시된 사람들이 필요한 권한을 부여한 사진만 업로드하십시오. 우리는 귀하가 업로드한 사진이나 생성된 비디오를 공개 갤러리로 게시하지 않습니다. 생성 요청이 성공하거나 실패한 후 업로드된 두 사진을 삭제하려고 시도합니다. 요청이 보류 중이거나 정리에 실패한 경우 사진이 남아 있을 수 있습니다. 생성된 비디오는 귀하의 개인 계정에 보관됩니다. 자동으로 삭제되지 않습니다. 데이터 액세스 또는 삭제를 요청하려면 support@hotellobbyai.app로 이메일을 보내세요.

결제 및 크레딧

Stripe는 결제를 호스팅하고 결제 세부정보를 처리합니다. 우리는 크레딧을 부여하고, 갱신을 처리하고, 지불 문제를 해결할 수 있도록 주문, 구독, 지불 상태 및 신용 원장 기록을 저장합니다. 우리는 귀하의 전체 카드 번호를 저장하지 않습니다.

이메일

당사는 당사가 구성한 이메일 서비스를 통해 인증, 비밀번호 재설정, 로그인 안내 등의 거래 메시지를 보낼 수 있습니다. 프로모션 이메일은 이러한 계정 메시지와 별개입니다. 재전송을 통해 전송되는 경우 명시적으로 동의한 사람에게만 전송되며 구독 취소 방법이 포함됩니다.

선택적 분석

분석을 허용하면 Google Analytics 4 및 자체 호스팅 Plausible 인스턴스가 페이지 방문 및 제한된 기능 이벤트를 수신합니다. 또한 Microsoft Clarity는 세션 기록 및 히트맵을 위해 공개 페이지에서 표시되는 콘텐츠 및 상호 작용 데이터를 수신합니다. Clarity는 완화된 마스킹을 사용하는 반면 양식 입력, 사진 미리보기, 생성된 결과, 개인 계정 및 관리 페이지는 명시적으로 마스킹됩니다. 사진, 파일 이름, 프롬프트 또는 계정 식별자를 사용자 정의 분석 이벤트로 보내지 않습니다. Google Analytics 및 Clarity는 분석을 허용한 후에만 로드됩니다. 사이트 하단의 분석 환경설정을 사용하여 선택 사항을 변경할 수 있습니다. 이 선택 사항은 귀하의 장치에 저장됩니다. Cloudflare는 또한 선택적 분석과 별도로 사이트를 제공하고 보호하기 위해 요청 메타데이터를 처리합니다.

분석을 허용한 후 확인된 첫 번째 구독 결제는 안정적인 주문 ID, 결제 금액, 통화 및 계획 세부 정보를 Google Analytics로 보낼 수 있습니다. 선택적 광고 측정을 별도로 활성화하는 경우 Google는 광고 클릭 식별자를 해당 구매와 연결하고 연결된 Google 광고 계정과 전환을 공유할 수 있습니다. 이 옵션은 기본적으로 꺼져 있으며 개인화된 광고를 활성화하지 않습니다. 당사는 이러한 구매 이벤트에서 귀하의 이메일, 업로드된 이미지 또는 메시지를 보내지 않습니다.

연락하다

본 정책 또는 귀하의 데이터에 관한 질문: support@hotellobbyai.app.